Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a LIA, un producto de Domus Crypto S.r.l. ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Estamos comprometidos a proteger tus datos personales y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de inteligencia blockchain y servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Cuando te registras en nuestra lista de espera o creas una cuenta, podemos recopilar:

• Dirección de correo electrónico
• ID de Telegram
• ID de Discord (opcional)
• Año de nacimiento (para verificación de edad)
• Información sobre el caso de uso

2.2 Datos de Criptomonedas

Cuando conectas tus cuentas de criptomonedas, recopilamos:

• Direcciones de wallet
• Historial de transacciones (solo lectura)
• Saldos del portafolio
• Claves API de exchanges (encriptadas, permisos solo de lectura)

2.3 Datos de Uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando usas LIA:

• Información del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
• Patrones de uso e interacciones con la plataforma
• Conversaciones del chat con el asistente AI
• Registros de rendimiento y errores

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

• Prestación del Servicio: Para proporcionar, mantener y mejorar los servicios de inteligencia blockchain de LIA
• Análisis del Portafolio: Para analizar tu portafolio de criptomonedas y proporcionar información
• Asistencia AI: Para potenciar nuestro chatbot AI y funciones de procesamiento de lenguaje natural
• Comunicación: Para enviarte actualizaciones, notificaciones y mensajes de soporte
• Seguridad: Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y actividades fraudulentas
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables
• Investigación: Para mejorar nuestros algoritmos y servicios (con datos anonimizados)

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos:

• Encriptación: Todas las claves API y datos sensibles están encriptados con encriptación AES-256
• Acceso Solo Lectura: Solo solicitamos permisos de solo lectura para las APIs de exchanges
• Almacenamiento Seguro: Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido
• Auditorías Regulares: Realizamos auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidades
• SSL/TLS: Toda la transmisión de datos está encriptada usando protocolos SSL/TLS

5. Compartir y Divulgación de Datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir tu información solo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma (ej. hosting en la nube, servicios de email)
• Requisitos Legales: Cuando lo requiera la ley, orden judicial o regulación gubernamental
• Transferencias Comerciales: En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos
• Protección: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y la de nuestros usuarios

6. Tus Derechos (Cumplimiento GDPR)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tienes los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales ("derecho al olvido")
• Derecho de Limitación: Limitar el procesamiento de tus datos
• Derecho a la Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected]

7. Retención de Datos

Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Cuando elimines tu cuenta, borraremos permanentemente tus datos personales dentro de 30 días, excepto los datos que estemos obligados a retener por motivos legales o regulatorios.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Cookie Policy.

9. Servicios de Terceros

LIA se integra con exchanges de criptomonedas y redes blockchain de terceros. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, y te animamos a revisarlas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguramos de que existan las salvaguardas apropiadas para proteger tus datos de acuerdo con los requisitos del GDPR, incluyendo las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.

11. Privacidad de los Menores

LIA no está destinado a usuarios menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de una persona menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato.

12. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

13. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:

14. Autoridad Supervisora

Si estás ubicado en el EEE y tienes preocupaciones sobre nuestras prácticas de procesamiento de datos, tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos. En Italia, puedes contactar: